دور التسويق الإبداعي في الحصة السوقية (دراسة استطلاعية تحليلية لعينة من المدراء ومسؤولي الشعب والوحدات في الفنادق السياحية في البصرة)

الباحث

محمد كريم حميدي الربيعي

المشرف

عقيل قاسم هاشم الخالدي

الجامعة

جامعة بابل

الكلية / القسم

الإدارة والاقتصاد / الإدارة الصناعية

الشهادة

ماجستير

السنة

2022

لغة الرسالة

عربي

الكلمات المفتاحية

التسويق الإبداعي;الحصة السوقية;المؤسسات الفندقية;البصرة

غاية و مشكلة الدراسة : تلخص بمعرفة دور التسويق الابداعي بالأبعاد المحددة (الافراد، التدريب, البيئة) في الحصة السوقية, من خلال اتخاذ الدراسة في محتواها النظري المتغير المستقل متمثلا بالتسويق الابداعي، ومتغيرها التابع و متمثلا بالحصة السوقية, و معالجة مشكلة الدراسة الرئيسة المتمثلة بضعف تطبيق اساسيات التسويق بصيغتها الابداعية في عينة البحث المؤسسات الفندقية في البصرة. اهمية الدراسة: هي امتداد لثلاث 1- الاهمية بالنسبة للأفراد من خلال تعريفهم و تقديمهم على التسويق الابداعي والياته ، 2-الاهمية بالنسبة للمنظمة عن طريق ايجاد وسائل حديثة لتنمية وتطوير القطاع الفندقي في محافظة البصرة 3-الاهمية بالنسبة للمجتمع بوساطة زيادة معدل التوظيف و الدخل المادي لهم الناتج عن الحصة السوقية، وزيادة تفاعل المجتمع مع المنظمة لتحقيق اهدافها .كما تساهم في رفد المكتبة العلمية العربية و العراقية بصورة خاصة. المنهجية وميدان الدراسة : اتخذت الدراسة في جانبها العملي العينة القصدية كون عدد الفنادق عينة البحث محدود. فقد وزع الباحث (91) استمارة استبانة في ميدان الدراسة المتمثل بالفنادق السياحية في محافظة البصرة, تم استلام (83) منها اما الصالحة للتحليل الاحصائي فكانت (76) استمارة، اي ان نسبة الاستجابة بلغت (83,5) مع استبعاد الاستمارات غير الصالحة للتحليل وتم استخدام طرق تحليل احصائية متمثلة بـ: ( الوسط الحسابي، الانحراف المعياري، معامل الاختلاف النسبي، الاهمية النسبية، اختبار التوزيع الطبيعي، التحليل العاملي التوكيدي، و معامل الفا كرونباخ فضلاٌ عن معامل ارتباط بيرسون و نمذجة المعادلة الهيكلية)، و من خلال البرامج (AMOS V23) , (SPSS V23) , (MICROSOFT EXCEL 2010). اهم النتائج العملية: اظهرت نتائج الدراسة ضعف في تطبيق ابعاد التسويق الابداعي مما انعكس على ضعف الحص السوقية لها كما اظهرت وجود علاقات ارتباط و علاقات تأثير موجبة و ذات دلالات معنوية بين متغيراتها المتمثلة بـ(التسويق الابداعي، الحصة السوقي). اهم الاستنتاجات: تعاني المؤسسات المبحوثة من ضعف في معرفة و استخدام اساليب التسويق الابداعي الامر الذي ادى الى ان تكون حصتها السوقية ذات محدودية، كما انها تفتقر الى تحديد نقاط القوى و الضعف لديها و لدى السوق. كما انها تسعى الى التطوير المستقبلي من حيث الاهتمام بتدريب موظفيهم و انماء قدراتهم و اشراكهم في العملية التسويقية.

The purpose and problem of the study: It is summarized by knowing the role of creative marketing with specific dimensions (individuals, training, environment) in the market share, by taking the study in its theoretical content, the independent variable represented by creative marketing, and its dependent variable, represented by the market share, and addressing the main problem of the study represented by weak Applying the basics of marketing in its creative form in the research sample of hotel establishments in Basra. The importance of the study: It is an extension of three 1- The importance for individuals by introducing them and introducing them to creative marketing and its mechanisms, 2- The importance for the organization by finding modern means to develop and develop the hotel sector in Basra Governorate 3- The importance for society by increasing the rate of employment and material income They have the resulting market share, and increase community interaction with the organization to achieve its goals. It also contributes to supplementing the Arab and Iraqi scientific libraries in particular. Methodology and field of study: In its practical aspect, the study took the purposive sample, since the number of hotels in the research sample is limited. The researcher distributed (91) questionnaires in the field of study represented by tourist hotels in Basra Governorate, (83) of them were received. As for the valid ones for statistical analysis, they were (76) forms, meaning that the response rate was (83.5), with the exclusion of forms that are not suitable for analysis. Statistical analysis methods were used represented by: (arithmetic mean, standard deviation, relative coefficient of difference, relative importance, normal distribution test, confirmatory factor analysis, and Cronbach's alpha coefficient as well as Pearson's correlation coefficient and structural equation modeling), and through programs ( AMOS V23), (SPSS V23), (MICROSOFT EXCEL 2010). The most important practical results: The results of the study showed the existence of correlation relationships and positive and significant influence relationships between its variables represented by (creative marketing, market share The most important conclusions: The surveyed institutions suffer from a weakness in the knowledge and use of creative marketing methods, which led to their limited market share, as well as lacking in identifying their strengths and weaknesses in the market. It also seeks future development in terms of training its employees, developing their capabilities, and involving them in the marketing process.

طلب نسخة من الملف

الملفات غير منشورة على الموقع. اترك بياناتك وسيتواصل معك موظفو قسم الشؤون الثقافية والفنون لإرسال النسخة مجاناً.

الاسم

رقم الهاتف

البريد الإلكتروني

الغرض من الطلب (اختياري)

إرسال الطلب