تبني تقنية سلاسل الكتل الموجهة بإدارة المعرفة في المنظمات الصحية: دراسة مسحية في مستشفيات مدينة الموصل الحكومية

الباحث

عبدالكريم حامد دبيسان الشمري

المشرف

عامر عبدالرزاق عبدالمحسن الناصر

الجامعة

جامعة الموصل

الكلية / القسم

كلية الإدارة والاقتصاد / نظم المعلومات الإدارية

الشهادة

ماجستير

السنة

2023

لغة الرسالة

عربي

الكلمات المفتاحية

سلاسل الكتل ; إدارة المعرفة ; المنظمات الصحية ; مستشفيات الموصل

تهدف الدراسة الحالية إلى التعرف على أبرز العوامل المؤثرة في نية الأطباء السلوكية لتبني تقنية سلاسل الكتل الموجهة بإدارة المعرفة في مستشفيات مدينة الموصل الحكومية؛ إذ تم اقتراح أنموذج مفاهيمي يتضمن ثلاثة متغيرات رئيسة متمثلة بإبعاد النظرية الموحدة لقبول واستخدام التقنية الموسع Sed (UTAUT2) عن خصائص تقنية سلاسل الكتل وعمليات إدارة المعرفة. وباستخدام دراسة مسحية، تم تطوير إستبانة لجمع البيانات من عينة الدراسة والمتمثلة بالاطباء والطبيبات العاملين في مستشفيات مدينة الموصل الحكومية. واعتمادًا على دراسة مقطعية تم جمع البيانات بدءاً من شهر )3١77( GT ولغاية شهر كانون )5١77( A إذ تم جمع (77") إستبانة نهائية قابلة للتحليل الإحصائيّ. وتم إجراء التحليل الإحصائيّ لهذه البيانات باستخدام نمذجة المعادلات البنائية للمربيعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM) وأساليب إحصائيّة أخرى اعتمادًا على برمجيات .(SmartPLSv4, SPSSv26) أظهرت نتائج الدراسة ان جميع المتغيرات المستقلة ماعدا الثأثير الاجتماعي والعوامل المُيسرة تؤثر بشكل ايجابي ومعنوي في المتغير التابع والمتمثل بالنية السلوكية لتبني تقنية سلاسل الكتل الموجهة بإدارة المعرفة. وان عمليات ادارة المعرفة تتوسط العلاقة بين خصائص تقنية سلاسل الكتل والنية السلوكية. فضلاً عن ذلكء تشير النتائج إلى عدم ages تأثير معدل لكل من (النوع الإجتماعي والعمر) في تاثير ابعاد (UTAUTZ2) في النية السلوكية، ماعدا علاقة الأداء المتوقع والتأثير الأجتماعي في النية السلوكية فإِنّ النوع الأجتماعي يعدّل هذه العلاقة. توصي الدراسة الحالية بضرورة تعزيز البنية التحتية التقنية لهذه المستشفيات وتحسين شبكات الاتصالات الاجتماعية الداخلية وزيادة الدعم التقني من الإدارة العليا فضلاً عن تطوير المزيد من البرامج والانظمة القائمة على إدارة المعرفة لتحسين واقع الخدمات الطبية المقدمة في مستشفيات مدينة الموصل الحكومية. الكلمات المفتاحية: 17181712: تقنية سلاسل الكتلء إدارة Aa mall المستشفيات الحكومية, الموصل.

The current study aims to identify the most important factors influencing behavioral physicians' intention to adopt the knowledge management-oriented blockchain technology in Mosul governmental hospitals. Where a conceptual model was proposed that includes three main variables represented by the variables of the Unified Theory for Acceptance and Expanded Technology Use (UTAUT2), in addition to the variables of the characteristics of block chain technology and the variables of knowledge management processes. Using a survey, a questionnaire was developed to collect data from the study sample. And based on a cross-sectional study, data were collected in the month (December) of the year (2022), when (322) final questionnaires subject to statistical analysis were collected. The statistical analysis of this data was carried out using structural equations modeling of least squares (PLS-SEM) and other statistical methods based on (SmartPLSv4, SPSSv26) programs. The results showed that there is a positive and significant effect relationship of (UTAUT2) theory variables in the behavioral intention to adopt the knowledge management-oriented block chain technology, except for the social influence and facilitation conditions that had a weak role in predicting the behavioral intention. The results also showed that the characteristics of blockchain technology represented by (trust, security and transparency) affect positively and significantly the knowledge management processes represented by (generation, storage, sharing and application of knowledge). In addition, it was found that all knowledge management processes positively and significantly affect the behavioral intention to adopt this technology. As such, these processes mediate the relationship between the characteristics of blockchain technology and the behavioral intent to adopt it. On the other hand, the results indicate that there is no modifier effect for each of (gender and age) in the relationship between (UTAUT2) variables and behavioral intention, except for the relationship of expected performance and social influence on behavioral intention, where gender modifies this relationship, as this effect was greater for Males in relation to the expected performance, as for the social effect, it was stronger in females. The current study recommends the need to strengthen the technical infrastructure of these hospitals, improve internal social communication networks, and increase technical support by senior management in order to accept this technology in hospitals and improve the reality of medical services provided. Key words: UTAUT2, Blockchain technology, knowledge management, government hospitals, Mosul.

طلب نسخة من الملف

الملفات غير منشورة على الموقع. اترك بياناتك وسيتواصل معك موظفو قسم الشؤون الثقافية والفنون لإرسال النسخة مجاناً.

الاسم

رقم الهاتف

البريد الإلكتروني

الغرض من الطلب (اختياري)

إرسال الطلب